Efectivo y seguridad del efectivo en tiempos de incertidumbre

Las pequeñas empresas en los Estados Unidos se han visto afectadas recientemente por dos factores externos imprevistos: COVID-19 y disturbios civiles. La ola de protestas que siguió al brutal asesinato de George Floyd sacó a la luz, una vez más, el problema sistémico de brutalidad policial con el que Estados Unidos sigue lidiando. Si bien la mayoría de las protestas fueron pacíficas, también hubo elementos deshonestos que dejaron violencia y destrucción a su paso. Esto ha tenido un impacto profundo en las pequeñas empresas que fueron saqueadas y / o sufrieron pérdidas debido a las interrupciones resultantes. El siguiente artículo explorará las secuelas de las protestas, lo que esto significa para las pequeñas empresas que se vieron afectadas directamente y las medidas que se pueden implementar para futuros disturbios e incidentes de saqueo.

Saqueo como forma de protesta

Quienes participaron en las recientes protestas que se extendieron por todo el país han sido en gran parte manifestantes pacíficos, sin embargo, se han visto eclipsados por una minoría que ha participado en disturbios, saqueos y destrucción de propiedades. Aquellos que pretenden asistir pacíficamente a una protesta, muy rara vez participan en actos vandálicos, esto generalmente lo llevan a cabo aquellos que desean aprovechar la situación y promover su agenda, separada de la de los manifestantes pacíficos. Los saqueos antidisturbios son a menudo una señal de que la gente se ha cansado del statu quo, en este caso, la violencia policial contra las minorías, y está desahogando su frustración de manera violenta y destructiva. La agresión por parte de los agentes de policía también puede convertir una protesta pacífica en hostil y peligrosa, especialmente si la policía ataca tanto a saqueadores como a manifestantes pacíficos debido a la conducta ilegal perpetrada por los primeros.

¿Qué empresas se ven más afectadas?

Los disturbios y saqueos que siguieron al brutal asesinato de George Floyd ocurrieron en un momento en el que muchas pequeñas empresas aún se estaban recuperando de los efectos de la pandemia de COVID-19 y su posterior cierre. Muchas pequeñas empresas están soportando la peor parte de las ramificaciones económicas provocadas por estos eventos consecutivos. A diferencia de los grandes minoristas como Walmart y Target, a las pequeñas empresas privadas les resulta mucho más difícil recuperarse.

Los costos directos, como los daños causados a las tiendas y el inventario robado, se ven agravados por los costos indirectos, como las ganancias que se perdieron porque las tiendas tuvieron que cerrar por períodos indefinidos para reabastecerse y reparar los daños. Aquellos que poseen y trabajan para pequeñas empresas a menudo tienen vínculos más estrechos con sus negocios y se ven afectados psicológica y financieramente mucho más profundamente en comparación con aquellos que trabajan para grandes minoristas. Aunque el daño causado a las pequeñas empresas y sus propietarios ha sido enorme, eventos similares en el pasado han demostrado que las comunidades a menudo se unen en tiempos de dificultad y ayudan a las empresas afectadas a abrir sus puertas una vez más.

¿El saqueo está cubierto por un seguro?

Generalmente, las pequeñas empresas están cubiertas por sus pólizas de seguro en caso de saqueo, sin embargo, la cobertura de seguro contratada varía según el tamaño de la empresa. Un paquete estándar de responsabilidad y cobertura contratado por una pequeña empresa puede sumar hasta $ 1,200 al año, en comparación con las pólizas más completas contratadas por los grandes minoristas, que a menudo cuestan millones de dólares. empresas por la pandemia de COVID-19, muchas empresas no habían podido pagar su cobertura de seguro y se quedaron sin cobertura cuando ocurrieron los disturbios. El Instituto de Información de Seguros estima que solo el 40% de las pequeñas empresas están adecuadamente cubiertas en caso de que se interrumpa su actividad. Minneapolis, el epicentro de los disturbios, ha acumulado un estimado $ 25 millones en pérdidas aseguradas.

¿Pueden las pequeñas empresas recibir asistencia después de los daños causados por disturbios?

Existen múltiples rutas que las pequeñas empresas pueden seguir si necesitan asistencia financiera. Esto puede tomar la forma de seguro, asistencia del gobierno o apoyo del público a través de donaciones. El gobierno pone a disposición un fondo de emergencia en forma de un programa de préstamos por desastre creado por la Administración de Pequeñas Empresas (SBA). Para que sean válidos, los préstamos por desastre otorgados por la SBA deben pertenecer a un área que ha sido declarada zona de desastre por la SBA. Históricamente, el gobierno federal ha ayudado en las áreas afectadas a través de otros canales. Esto incluyó la puesta a disposición de un paquete de ayuda de $ 600 millones para propietarios, residentes y dueños de negocios a través del sistema de la Junta Federal de Préstamos para Viviendas, a raíz de los disturbios de 1992 en Los Ángeles.

La asistencia no solo debe provenir de un nivel federal, sino que también puede ser proporcionada por organizaciones locales que buscan ayudar a las empresas afectadas. Los gobiernos locales y los bancos también han otorgado préstamos de emergencia a raíz de disturbios como los disturbios de Los Ángeles de 1992 y los Disturbios de Cincinnati de 2001. Los recientes disturbios en Minneapolis han visto a un consejo local sin fines de lucro de Lake Street, recaudar $ 8,86 millones para ayudar a las empresas que se han visto afectadas. Hasta la fecha, han distribuido $ 2,8 millones en subvenciones a las empresas afectadas en el corredor de Lake Street en Minneapolis. 70.000 particulares también han realizado donaciones. Las plataformas de financiación colectiva, como GoFundMe, también pueden ser una excelente manera de recaudar fondos y generar conciencia.

Cómo proteger su negocio y su efectivo durante los disturbios 

Los períodos de disturbios civiles pueden ser estresantes para todos los involucrados. Son tiempos particularmente difíciles si tiene un negocio que podría resultar dañado y la seguridad de su dinero podría verse comprometida. Debes seguir estos consejos para mitigar y posiblemente prevenir cualquier daño que pueda afectar a tu negocio.

1. No bajar la guardia - Es importante mantenerse al tanto de los problemas que podrían provocar disturbios civiles. Si se le alerta sobre el hecho de que habrá una protesta en su área, sería beneficioso contratar seguridad privada las 24 horas.
2. Hacer uso de conexiones locales - Comuníquese con las autoridades locales para averiguar cuál podría ser su estrategia y trabajen juntos para crear una estrategia de prevención eficaz.
3. Comuníquese con su proveedor de seguros - Es imperativo estar seguro de la cobertura que tiene en caso de que ocurra un desastre.
4. Realice un examen exhaustivo de sus instalaciones - Para determinar cualquier punto de entrada fácil, es importante realizar un control minucioso de la empresa y establecer que se hayan implementado importantes medidas de seguridad.
5. Tenga un plan de acción - Establezca la serie de eventos que deberán ocurrir para poner en práctica su plan de emergencia.
6. Quitar objetos de valor de la vista - Un escaparate vacío impedirá que los alborotadores y saqueadores entren en su tienda.
7. Sesiones de entrenamiento - Se deben realizar múltiples sesiones de capacitación a lo largo del año para garantizar que, si surgiera una situación peligrosa, todos los empleados estén preparados y sepan qué pasos seguir. 

La seguridad del efectivo es una preocupación pertinente para quienes pueden verse afectados por los disturbios civiles y la destrucción. Aunque un número cada vez mayor de consumidores se está inclinando hacia el uso de tarjetas de crédito, muchas empresas, particularmente las pequeñas, no tienen terminales de tarjetas de crédito en sus tiendas, lo que resulta en grandes cantidades de efectivo en la tienda en un momento dado. Muchos saqueadores también se sienten más atraídos por la perspectiva de robar efectivo, en lugar de artículos, ya que pueden tener dificultades para revender los bienes robados. Para aliviar las pérdidas que pueda sufrir su negocio, es importante retirar el efectivo, la mercancía o el equipo de la propiedad si usted y sus empleados comienzan a sentirse inseguros. Después de retirar todos los objetos de valor, sería aconsejable colocar carteles fáciles de leer en la parte frontal de su negocio que indiquen que no hay nada de valor dentro de la tienda. Aunque no es una garantía, puede disuadir a posibles saqueadores de irrumpir.

Conclusión